บริษัท วิจัย GfK และศูนย์วิจัยนานาชาติ Marcs ตีพิมพ์รายการที่รวบรวมร่วมกันของนวัตกรรมการธนาคารที่น่าสนใจที่สุดในปี 2558
สำหรับการเลือกนวัตกรรมการตรวจสอบถูกใช้บนเว็บไซต์ของธนาคารที่ดำเนินงานในรัสเซียและรวมอยู่ใน 100 อันดับแรกของสินทรัพย์ นอกจากนี้ยังนำข้อมูลจาก 12 แหล่งอุตสาหกรรมเฉพาะที่มีวิชาเป็นธนาคารและการเงิน และมีการสำรวจออนไลน์ 600 คนจากเมืองต่าง ๆ ที่มีคนอยู่หนึ่งแสนคน พวกเขาถูกขอให้เลือกบริการที่น่าสนใจที่สุดสามรายการจากรายการที่เสนอ (โดยไม่ระบุธนาคารเฉพาะ)
ขอแนะนำให้คุณ 5 สุดยอดนวัตกรรมการธนาคารยอดนิยมในรัสเซีย.
5. ออกบัตรพลาสติกที่ไม่มีชื่อทันที
จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดที่สำรวจโดย GfK นั้น 28% ชอบโอกาสใน 10 นาทีในการรับบัตรที่สาขาของธนาคารที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อของลูกค้า Alfa-Bank เปิดตัวนวัตกรรมดังกล่าว ในการรับบัตรลูกค้าจะต้องใช้บริการของ Alfa Bank นั่นคือข้อมูลส่วนตัวของเขาอยู่ในระบบแล้ว
4. การสแกนเอกสารโดยใช้สมาร์ทโฟน
คนที่มีอายุ 30 ปีขึ้นไปให้ความสำคัญกับเวลาของพวกเขาเป็นอย่างมาก ดังนั้นพวกเขาส่วนใหญ่ชอบความสามารถในการสแกนการชำระเงินและข้อมูลอื่น ๆ ผ่านกล้องของสมาร์ทโฟน (ใช้แอปพลิเคชัน QBank) แทนที่จะพิมพ์ด้วยตนเอง ผู้สร้างแอปพลิเคชันดูแลความเป็นไปได้ในการสแกนใบเสร็จรับเงินเพื่อชำระค่าสาธารณูปโภคสแกนบัตรชำระเงิน (เพื่อเชื่อมโยงแอปพลิเคชันหรือถ่ายโอนไปยังการ์ดอื่น) และสแกนใบขับขี่และเอกสารจดทะเบียนยานพาหนะ ตัวเลือกสุดท้ายมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องจ่ายค่าปรับตำรวจจราจร เป็นครั้งแรกที่ Svyaznoy Bank เปิดตัวบริการดังกล่าวและ 29% ของผู้สำรวจในระหว่างการสำรวจ GfK และ Marcs โหวตให้
3. ค่าปรับ SMS และการแจ้งภาษี
Binbank นวัตกรรมนี้มีผู้ตอบแบบสอบถาม 33% บริการนี้ช่วยให้คุณชำระหนี้ตรงเวลาต่อตำรวจจราจรบริการภาษีของรัฐบาลกลางและปลัดอำเภอ ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับภาษีในบัญชีอินเทอร์เน็ตส่วนบุคคลของธนาคารคุณต้องระบุ TIN และเพื่อรับ SMS เกี่ยวกับค่าปรับสำหรับตำรวจจราจร - จำนวนใบทะเบียนรถยนต์หรือใบขับขี่
2. การชำระเงินสำหรับการซื้อโดยใช้สมาร์ทโฟน
สิ่งที่อาจจะง่ายกว่านี้: ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือเข้ากับเครื่องเทอร์มินัลที่โต๊ะเงินสดของร้านค้าและการซื้อทั้งหมดได้รับการชำระทันที ไม่จำเป็นต้องค้นหากระเป๋าเงินของคุณเพื่อค้นหาในปริมาณที่เหมาะสมและจับตามองความอดทนของพนักงานแคชเชียร์และคนอื่น ๆ ในสาย นวัตกรรมที่สะดวกดังกล่าวซึ่งเปิดตัวครั้งแรกโดย Surgutneftegazbank นั้นถูกบันทึกไว้โดยเฉพาะ 39% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
1. โอนเงินไปยังการ์ดจากบัตรของธนาคารอื่น
อันดับแรกในการจัดอันดับนวัตกรรมธนาคารรัสเซียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือบริการที่นำเสนอโดย Binbank ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2558 ที่สำคัญที่สุดโอกาสในการเติมเต็มบัตรออนไลน์ของพวกเขาจากบัตรขององค์กรธนาคารอื่น ๆ ออนไลน์เป็นที่ชื่นชอบของผู้อยู่อาศัยในเมืองที่มีประชากร 300,000 คนหรือมากกว่า (45% ของผู้ตอบแบบสอบถาม) และความสนใจน้อยลงอย่างเห็นได้ชัดก็คือการแสดงโดยผู้อยู่อาศัยในเมืองเล็กและขนาดกลาง (จาก 100 และ 249,000 คน) - 35% ของผู้ตอบแบบสอบถาม